I servizi socio-sanitari vengono svolti nel più breve tempo possibile secondo le necessità della famiglia grazie a visite domiciliari studiate a capire le necessità reali dell’assistito. Il centro può essere contattato 24 ore su 24 tutti i giorni, anche sabato domenica o festivi. Inoltre, il centro lavora operando presso le Aziende ospedaliere Garibaldi, di Catania, Cannizzaro, Policlinico e San Marco di Catania.