Teleserenità – Lissone

Teleserenità a Lissone è presente dal 2012 per tutti i bisogni di assistenza domiciliare ed ospedaliera di cui molte famiglie con anziani o malati e disabili hanno bisogno.

L’obiettivo è offrire una serie di servizi di assistenza domiciliare ed ospedaliera qualificata a coloro che non la ricevono dalle pubbliche strutture. I servizi vengono offerti 24 ore su 24 per 365 giorni all’anno  da personale esperto selezionato e qualificato per soddisfare i bisogni dell’assistito e della sua famiglia.
I servizi attivi sono:
Assistenza privata domiciliare
I centri Teleserenità erogano interventi a favore di anziani, ammalati e disabili che necessitano di assistenza presso il domicilio. L’assistenza viene organizzata in maniera tempestiva dal momento della richiesta e solo da personale con esperienza eroga i servizi.
I servizi domiciliari sono di vario tipo e di solito sono personalizzati e concordati con l’assistito e/o la sua famiglia: igiene, preparazione pasti, compagnia, assistenza alla mobilitazione (aiuto nell’alzata e messa a letto delle persone assistite), assistenza domiciliare notturna, accompagnamento….
L’assistenza può essere programmata e/o occasionale. Sempre viene garantito il miglior servizio possibile.
Assistenza privata ospedaliera
I centri Teleserenità organizzano all’interno di strutture pubbliche e/o cliniche private, d’accordo con il personale della struttura stessa, assistenza notturna e veglia, erogazione pasti e igiene.
Il personale inviato indossa sempre un tesserino di riconoscimento e un camice Teleserenità .
Servizi di Telesoccorso e Teleassistenza
I centri Teleserenità integrano l’assistenza privata domiciliare con il servizio di Telesoccorso e Teleassistenza garantendo ad anziani ed ammalati, con l’ausilio di un piccolo apparecchio, un contatto permanente ed immediato 24 ore su 24 alla centrale operativa di soccorso in grado di risolvere emergenze anche di tipo sanitario.
L’utente con Teleserenità ha la possibilità di servirsi della linea telefonica per ricevere sostegno morale o psicologico oppure informazioni di carattere generale su come fruire di determinati servizi pubblici o privati (per esempio rapporto con ASUR, con uffici pubblici, ecc).
Il servizio garantisce compagnia e partecipazione umana tramite telefonate settimanali che permettono di far sentire meno solo chi è in una condizione di solitudine. La chiamata periodica, le visite e i rapporti con gli operatori, inoltre educano l’utente a tenere sempre a portata di mano il telecomando, acquisendo fiducia e familiarità.
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